Conditions Générales

1. Mentions Légales

Le site La Voie du Loup Bleu est édité par :

• Nom Prénom : Bellion Romain

• Adresse du cabinet : 8 route de grenet, 49700 Tuffalun

• Statut juridique : Auto-entrepreneur

• SIRET : 10159960300012

• Email de contact : lavoieduloupbleu@gmail.com

• Hébergeur du site : Wix.com Inc., Wix Online Platform Limited 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland

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2. Nature des Prestations

Les prestations proposées sur le Site (guidance par l'oracle, soins chamaniques, recouvrement d'âme, cercles de tambours, etc.) ont pour but l'accompagnement vers le mieux-être et le développement personnel. Avertissement : Ces pratiques ne s'apparentent en rien à une pratique médicale ou paramédicale. Elles ne remplacent jamais une consultation chez un médecin ni un traitement médical en cours. Le praticien ne pose aucun diagnostic et ne prescrit aucun médicament.

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3. Tarifs et Paiement

• Les prix des séances sont indiqués en euros (€) sur la page de réservation.

• Le praticien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le service sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la réservation.

• Moyens de paiement : Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire via le site / ou sur place en espèces/chèque le jour du rendez-vous.

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4. Réservation et Annulation

La réservation d'une séance vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

• Retard : Tout retard du client sera déduit du temps de la séance afin de ne pas pénaliser les clients suivants.

• Annulation ou Report : Tout rendez-vous peut être modifié ou annulé sans frais jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue.

• Clause de dédommagement : En cas d'annulation moins de 48h à l'avance ou de non-présentation (sauf cas de force majeure avéré), la séance est due dans son intégralité. Si un acompte a été versé, il ne sera pas remboursé.

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5. Droit de Rétractation (Vente en ligne)

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter lors d'un achat en ligne. Cependant, si vous réservez une séance pour une date située avant la fin de ce délai de 14 jours, vous renoncez expressément à ce droit afin que la prestation puisse avoir lieu.

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6. Responsabilité

L'éditeur du Site est tenu à une obligation de moyens et non de résultat. La responsabilité du praticien ne saurait être engagée quant aux effets des séances, chaque individu réagissant différemment aux soins énergétiques.

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7. Données Personnelles (RGPD)

Les informations recueillies lors de la réservation (nom, email, téléphone) sont nécessaires à la gestion des rendez-vous. Elles restent strictement confidentielles et ne sont jamais vendues à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos données sur simple demande par email.

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8. Médiation de la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net

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